| 岗位信息 | |||||||||||
| 岗位 | 客服 | ||||||||||
| 需求人数 | 20+ | 所在部门 | 客服部 | ||||||||
| 岗位职责 | |||||||||||
| 接听热线电话，通过电话接受用户对银行业务的咨询、报障、投诉及业务申请。 | |||||||||||
| 录用条件 | |||||||||||
| 性别 | 不限 | 年龄 | 18-25周岁 | ||||||||
| 学历 | 专科 | 专业 | 不限 | ||||||||
| 岗位要求 | |||||||||||
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1、普通话标准，形象气质佳，口齿清楚，声音甜美、良好的表达沟通能力； 2、工作积极主动，具有良好的耐心、责任心及抗压能力； 3、中英文打字速度30字/分钟以上，熟练操作Office等常用办公软件； 4、具有良好的服务意识和敬业精神； 5、具有银行及呼叫中心工作经验者优先。 |
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| 薪资待遇 | |||||||||||
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1、月平均工资到手3000-4000元，上不封顶； 2、缴纳六险一金（社保五险+人身意外险），工作满两年缴纳一金； 3、每天工作平均8小时（轮班制），享受国家规定的婚假、产检、年休假等假期； |
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| 公司福利 | 定期旅游、带薪年假、提供高级员工公寓、外派学习机会、提供项目管理、培训等机会。 | ||||||||||
